Apa yang dilakukan Royal Canin untuk menstabilkan angka pemasaran dan penjualan ?

01 Dec 2024

Articles

Salah satu merek terkemuka dalam makanan hewan peliharaan, terutama makanan untuk anjing dan kucing, adalah Royal Canin. Royal Canin telah membangun reputasi yang kuat di pasar global dengan produk berkualitas tinggi yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan nutrisi hewan peliharaan. Untuk mempertahankan angka penjualan dan pemasarannya, Royal Canin menggunakan berbagai strategi, termasuk riset pasar, inovasi produk, dan pemasaran yang efektif, serta bekerja sama dengan profesional kesehatan hewan. Berikut adalah penjelasan mendalam tentang prosedur Royal Canin.

Riset Pasar yang Mendalam: Royal Canin memulai dengan melakukan riset pasar yang mendalam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan dan preferensi konsumen serta tren yang berkembang di industri makanan hewan peliharaan. Royal Canin dapat menemukan segmen pasar yang paling menguntungkan dan membuat strategi pemasaran yang tepat dengan mengumpulkan data dari berbagai sumber, seperti survei konsumen, analisis kompetitor, dan studi perilaku hewan peliharaan.

Royal Canin menggunakan riset pasar untuk mengembangkan produk yang lebih sesuai dengan kebutuhan unik hewan peliharaan. Misalnya, mereka dapat membuat formula makanan khusus untuk anjing atau kucing yang mengalami masalah pencernaan atau alergi. Dengan cara ini, Royal Canin memenuhi kebutuhan pasar dan memperkuat kesetiaan pelanggan.

Inovasi Produk Berkelanjutan: Royal Canin berkomitmen untuk mengembangkan produk baru dengan cara yang berkelanjutan. Untuk memastikan bahwa produk yang ditawarkan selalu memenuhi standar nutrisi tertinggi, mereka terus mengembangkan dan memperbarui formula makanan. Inovasi ini tidak hanya melibatkan pembuatan produk baru tetapi juga meningkatkan kualitas produk yang sudah ada.

Sebagai contoh, Royal Canin terus melakukan penelitian untuk menemukan produk baru yang lebih baik untuk kesehatan hewan peliharaannya. Selain itu, mereka bekerja sama dengan dokter hewan dan ahli gizi untuk memastikan bahwa produk yang dirilis memiliki manfaat kesehatan yang jelas. Royal Canin dapat menarik perhatian pelanggan dan tetap kompetitif dengan fokus pada inovasi.

Pemasaran yang Efektif: Royal Canin menggunakan strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau lebih banyak orang. Pemasaran berbasis edukasi adalah metode yang digunakan. Royal Canin tidak hanya menjual barang, tetapi juga memberi pemilik hewan peliharaan pengetahuan yang bermanfaat tentang pentingnya nutrisi yang sehat. Mereka memberi tahu pelanggan tentang manfaat makanan yang dibuat khusus untuk jenis dan usia hewan peliharaan mereka melalui kampanye pemasaran.

Selain itu, Royal Canin memasarkan produknya melalui berbagai saluran, termasuk iklan online, media sosial, dan iklan di toko. Mereka aktif di platform seperti Instagram dan Facebook, di mana mereka berbagi informasi menarik seperti resep makanan, nasihat perawatan hewan peliharaan, dan testimoni pelanggan. Dengan cara ini, Royal Canin dapat membangun basis konsumen yang kuat dan meningkatkan keterlibatan.

Kolaborasi dengan Profesional Kesehatan Hewan Royal Canin bekerja sama dengan dokter hewan dan ahli gizi. Untuk memastikan bahwa produk yang mereka tawarkan tidak hanya berkualitas tinggi, tetapi juga aman untuk hewan peliharaan, kerjasama ini sangat penting. Dokter hewan sering kali memberi pemilik hewan peliharaan banyak informasi, dan pendapat mereka dapat sangat memengaruhi keputusan mereka tentang apa yang akan mereka beli.

Royal Canin dapat memastikan bahwa setiap formula makanan memenuhi kebutuhan nutrisi yang spesifik dengan melibatkan dokter hewan selama proses pengembangannya. Selain itu, mereka juga mengadakan seminar dan pelatihan untuk dokter hewan agar mereka dapat memberikan informasi yang akurat tentang produk Royal Canin kepada pemilik hewan peliharaan mereka.

Program Loyalitas dan Promosi Royal Canin: Untuk mempertahankan pelanggan, Royal Canin memiliki program loyalitas yang memberikan insentif kepada pelanggan yang sering membeli produk mereka, seperti hadiah, diskon, atau akses eksklusif ke produk baru. Dengan cara ini, Royal Canin dapat membuat pelanggan tetap membeli produk mereka daripada beralih ke merek lain. Selain program loyalitas, Royal Canin juga sering mengadakan promosi dan diskon untuk produk tertentu. Strategi ini tidak hanya meningkatkan penjualan dalam jangka pendek, tetapi juga membantu pelanggan baru mengetahui tentang produk Anda.
Membangun Saluran Distribusi Royal Canin menyadari betapa pentingnya memiliki saluran distribusi yang berfungsi dengan baik untuk mencapai target penjualan. Untuk memastikan produk mereka tersedia di berbagai lokasi, mereka bekerja sama dengan berbagai penjual, baik offline maupun online. Royal Canin dapat meningkatkan visibilitas mereknya dan menjangkau lebih banyak pelanggan dengan memperluas jaringan distribusinya.

Selain itu, Royal Canin menggunakan platform e-commerce untuk menjual produk mereka secara langsung kepada pelanggan. Ini penting karena semakin banyak orang yang menggunakan internet. Royal Canin memastikan bahwa produk mereka mudah ditemukan di berbagai situs belanja online terkemuka.

Berkonsentrasi pada Keberlanjutan: Dalam beberapa tahun terakhir, keberlanjutan telah menjadi prioritas utama dalam berbagai industri, termasuk makanan hewan peliharaan. Mulai dari pengadaan bahan baku hingga proses produksi, Royal Canin berkomitmen untuk menerapkan praktik bisnis yang berkelanjutan. Mereka memastikan bahwa semua bahan yang digunakan berasal dari sumber yang bertanggung jawab untuk mengurangi dampak lingkungan dari produk mereka.

Dengan mengutamakan keberlanjutan, Royal Canin memenuhi permintaan konsumen yang semakin peduli terhadap masalah lingkungan dan mempromosikan citra yang baik di masyarakat. Hal ini memiliki potensi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan menarik perhatian pelanggan baru yang menghargai praktik bisnis yang bertanggung jawab.

Analisis dan Penyesuaian Strategi Royal Canin melakukan analisis kinerja penjualan secara teratur untuk mengetahui seberapa efektif strategi tersebut. Mereka dapat menemukan hal-hal yang perlu diperbaiki dan melakukan perubahan dengan memantau data penjualan, umpan balik pelanggan, dan tren pasar. Misalnya, Royal Canin dapat melakukan penelitian untuk mengetahui mengapa penjualan produk mereka menurun, sehingga mereka dapat membuat rencana baru untuk meningkatkan penjualan dan tetap responsif terhadap perubahan pasar. Royal Canin dapat menyesuaikan produk dan strategi pemasaran mereka dengan cepat, menjaga angka penjualan stabil meskipun menghadapi masalah dari kompetitor atau perubahan preferensi pelanggan.
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Royal Canin berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa karena mereka tahu bahwa pengalaman yang baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli produk lagi. Oleh karena itu, Royal Canin berusaha untuk memastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan, baik di toko fisik maupun online, berjalan lancar dan memuaskan.

Selain itu, Royal Canin menawarkan layanan pelanggan yang responsif di mana pelanggan dapat mengajukan pertanyaan atau mencari solusi untuk masalah mereka. Dengan memberikan dukungan yang kuat, mereka dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen dan meningkatkan loyalitas mereka terhadap Royal Canin.

Hasilnya adalah bahwa Royal Canin telah mengambil berbagai tindakan strategis untuk mempertahankan angka penjualan dan pemasaran mereka. Mereka telah membangun reputasi yang kuat di industri makanan hewan peliharaan melalui riset pasar yang mendalam, inovasi produk, pemasaran yang efektif, dan kerja sama dengan profesional kesehatan hewan. Selain itu, fokus pada peningkatan pengalaman pelanggan, pengembangan saluran distribusi, dan keberlanjutan juga.

Sumber :

Aliya Rizqan Karima