Pentingnya Cybersecurity pada Industri E-Commerce Indonesia dalam Era Industri 4.0
Keamanan siber atau yang dikenal dengan cybersecurity merupakan sebuah praktik dalam melindungi suatu sistem, jaringan, maupun pemrograman dari serangan digital yang biasanya bertujuan untuk mengakses, mengubah, dan menghancurkan informasi yang sensitif, memeras uang dari pengguna melalui ransomware, atau mengganggu proses normal bisnis. Dalam industri e-commerce Indonesia, cybersecurity menjadi semakin penting dalam era Industri 4.0 ini. Teknologi digital yang semakin berkembang pesat membawa manfaat yang besar bagi e-commerce, namun juga membawa tantangan baru terkait keamanan data dan privasi pelanggan. Maka, terdapat berbagai aspek penting terkait cybersecurity yang harus diperhatikan dalam industri e-commerce.
E-commerce tentunya mengumpulkan banyak data sensitif dari pelanggan, termasuk informasi pribadi dan informasi pembayaran. Keamanan data pelanggan harus diutamakan untuk melindungi pelanggan dari ancaman peretasan, pencurian identitas, maupun penyalahgunaan data. Maka, hal ini dapat dilakukan dengan adanya cybersecurity. Kemudian, e-commerce juga menggunakan berbagai perangkat lunak dan aplikasi untuk mengelola platform mereka. Untuk menjaga keamanan data dan privasi pelanggan, perangkat lunak dan aplikasi tersebut harus diperbaharui secara teratur dan diuji keamanannya, agar dapat menghindari kemunculan celah bagi peretas. Selain itu, rantai pasokan e-commerce juga melibatkan berbagai pihak, seperti pemasok dan kurir. Setiap titik dalam rantai ini rentan terhadap serangan siber. Maka, perlindungan keamanan yang komprehensif harus diterapkan untuk melindungi setiap bagian dari rantai pasokan. Tim keamanan siber harus secara aktif memantau dan mendeteksi setiap potensi ancaman yang ada pada platform e-commerce.
Perkembangan teknologi digital pada era Industri 4.0 ini membuat cybersecurity menjadi semakin penting untuk diperhatikan dalam industri e-commerce Indonesia. Perlindungan data dan sistem yang kuat harus diprioritaskan pada setiap platform e-commerce untuk memastikan kelancaran operasional, kepercayaan pelanggan, dan keberlanjutan bisnis dalam lingkungan digital yang semakin kompleks dan berkembang dengan cepat.
Sumber:
1. Saxena, A. (2023). Importance of cyber security: Benefits and Disadvantages. Sprinto. https://sprinto.com/blog/importance-of-cyber-security/
2. Cybersecurity. (n.d.). Accenture. Retrieved from https://www.accenture.com/us-en/insights/cyber-security-index