Hai Immers! Kalian pernah ga membeli suatu product karena merasa tertarik dengan cerita di balik product tersebut? Contohnya, bagi para pendengar musik lebih memilih menggunakan spotify karena pendekatan yang digunakan spotify lebih personal, seperti fitur \u201cwrapped\u201d yang memberikan ringkasan mengenai lagu-lagu yang sudah didengarkan. Hal tersebut menunjukan bahwa spotify menggunakan storytelling untuk meningkatkan performa penjualan mereka. Sebenarnya, apa itu Storytelling Marketing?
\nStorytelling adalah sebuah cerita yang menggerakkan pendengarnya, merasakan sesuatu yang
\nmungkin terasa berbeda, dan mengambil pendekatan atau bahkan tindakan yang menarik (Aaker dkk. 2012). Sehingga dapat disimpulkan, bahwa Storytelling Marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang menggunakan sebuah narasi dibalik produk yang ditawarkan untuk menarik pembeli.![\"\"](\"http:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2025\/08\/artikel-IMCB-Agustus-1.jpg\")
<\/p>\n
Setelah ditelusuri lebih dalam lagi, ternyata Storytelling Marketing ini mempunyai beberapa jenis. Seperti Brand Stories, Product Stories, serta Customer Stories. Yuk kita pahami lagi
\njenis-jenis tersebut.<\/p>\n
1. Brand Stories
\nJenis ini menampilkan cerita dibalik brand tersebut seperti dari cerita pembuatannya atau sejarah brand, dan founder dari brand tersebut. Hal ini bertujuan untuk menarik simpati dari konsumen dengan menghubungkan cerita dengan brand tersebut.
\n2. Product Stories
\nLalu di jenis ini menggunakan cerita pembuatan dari produk yang dijual. Seperti, kalian menonton video promosi suatu brand yang mengeluarkan produk baru. Lalu isi dari video tersebut menunjukan tantangan yang dihadapi saat proses R&D (Research
\n& Development) produk tersebut. Melihat hal tersebut menarik perhatian kalian karena kalian yakin dengan kualitas dan nilai dari produk tersebut bahwa produk tersebut tidak hanya meluncurkan produk dengan asal-asalan.
\n3. Customer Stories
\nJenis ini menggunakan testimoni dari customer yang telah menggunakan produk tersebut. Sehingga customer membagikan pengalamannya. Seperti, kalian mau membeli suatu produk lalu di laman web jualan mereka terdapat bagian yang berisi feedback review dari customer yang telah membeli. Hal ini dapat membuat calon pembeli lebih teryakini untuk membeli barang tersebut.<\/p>\n
Salah satu strategi marketing ini pasti mempunyai manfaat. Mari kita simak penjelasan dari
\nmanfaat strategi Storytelling Marketing ini.<\/p>\n
1. Meningkatkan loyalitas pada pelanggan
\nDengan menampilkan cerita yang menghubungkan customer dan brand membuat
\nloyalitas brand meningkat. Kenapa? Karena, dengan mengetahui nilai brand tersebut membuat keyakinan customer terhadap meningkat sehingga customer akan melakukan repurchase terhadap brand tersebut karena sudah mempunyai kepercayaan
\nterhadap brand.
\n2. Menarik perhatian customer
\nAdanya strategi ini dapat menarik perhatian customer untuk membeli. Seperti, kamu
\nsedang melihat-lihat baju lalu ada salah satu brand yang menarik perhatian kamu
\nkarena brand tersebut menyajikan cerita yang relevan dengan kamu. Hal ini memperlihatkan bahwa brand yang menggunakan strategi ini dapat terlihat lebih menonjol dibanding brand lain.
\n3. Menyentuh emosi audiens
\nKalian pernah melihat suatu brand yang video promosinya berisi bagaimana dampak
\npositif brand tersebut bagi sekitar? Kalau iya, itu menggunakan strategi satu ini. Dimana hal tersebut menyentuh emosi audiens sehingga mereka tertarik untuk membeli barang dari brand tersebut.<\/p>\n
Oke, Immers! Jadi itulah informasi mengenai Jenis dan Manfaat dari Storytelling Marketing sebagai salah satu strategi marketing. Kalian pernah ga si melihat video marketing seperti diatas? Kalau iya, Coba bagikan pendapatmu ya, Immers!<\/p>\n
Referensi:
\nAzkiya, G., & Azkiya, G. (2024, October 16). Mengenal Storytelling dalam Dunia Marketing
\n– Blog Pengembangan Skill & Potensi Diri untuk Masa Depan Karirmu. Blog
\nPengembangan Skill & Potensi Diri untuk Masa Depan Karirmu -.
\nhttps:\/\/blog.skillacademy.com\/storytelling-marketing-adalah<\/p>\n
\nBigEvo. (2023, October 31). Storytelling Marketing: Pengertian, Jenis dan Penerapannya.
\nhttps:\/\/bigevo.com\/blog\/detail\/storytelling<\/p>\n
\nArdiyanti, S. (2025, June 26). Mengenal Apa itu Storytelling Marketing dan Prosesnya.
\nMekari Qontak. https:\/\/qontak.com\/blog\/storytelling-marketing\/<\/p>\n
\nFadilah, N. L., & Huda, M. (2024). Pengaruh Storytelling Marketing dan Citra Destinasi
\nterhadap Minat Berkunjung Kembali dengan Tourist Satisfaction sebagai Variabel Intervening pada Pengunjung Tanaria Park. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa
\nHumanis, 4(3), 1136\u20131147. https:\/\/doi.org\/10.37481\/jmh.v4i3.1053<\/p>\n
\nRedirect notice. (n.d.).
\nhttps:\/\/www.google.com\/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fidseducation.com%2Fpeng
\nertian-proses-teknik-peran-storytelling-dalam-marketing%2F&psig=AOvVaw0YZ5yd
\nv182ioNoB_IH1oQm&ust=1754714598030000&source=images&cd=vfe&opi=8997
\n8449&ved=0CBgQjhxqFwoTCJio17Sz-o4DFQAAAAAdAAAAABAE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hai Immers! Kalian pernah ga membeli suatu product karena merasa tertarik dengan cerita di balik product tersebut? Contohnya, bagi para pendengar musik lebih memilih menggunakan spotify karena pendekatan yang digunakan spotify lebih personal, seperti fitur \u201cwrapped\u201d yang memberikan ringkasan mengenai lagu-lagu yang sudah didengarkan. Hal tersebut menunjukan bahwa spotify menggunakan storytelling untuk meningkatkan performa penjualan […]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3889","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3889","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/86"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3889"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3895,"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3889\/revisions\/3895"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/student-activity.binus.ac.id\/imcb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}