Adaptasi Industri Pariwisata Indonesia di Era Revolusi Industri 4.0
(Sumber: https://www.reqnews.com/mahasiswa/3585/ekosistem-dalam-bingkai-industri-pariwisata-dan-jaminan-hukumnya)
Gleyren Zefanya
2440063845
Zaman terus mengalami perkembangan. Saat ini, dunia sudah memasuki era revolusi industri 4.0 dimana teknologi cyber dan teknologi otomatisasi saling terintegrasi. Hal ini tentunya berpengaruh terhadap berbagai sektor kehidupan, mulai dari sosial, politik, budaya, maupun ekonomi. Salah satu sektor ekonomi yang terpengaruh dari adanya revolusi industri 4.0 adalah industri pariwisata. Saat ini, pariwisata terus mengalami perkembangan dan bahkan menjadi salah satu kontributor utama bagi pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Ini menunjukkan bahwa peran industri pariwisata sangatlah besar dan juga penting bagi kesejahteraan Indonesia. Oleh karena itu, industri pariwisata perlu melakukan adaptasi terhadap era revolusi industri 4.0 ini.
Adaptasi ini dikenal dengan pariwisata 4.0 (tourism 4.0). Pariwisata 4.0 merupakan adaptasi industri pariwisata yang mengikuti perkembangan industri 4.0 sehingga dapat memberikan berbagai kemudahan bagi wisatawan. Perkembangan industri pariwisata sebagai bentuk adaptasi terhadap era revolusi industri 4.0 memunculkan sebuah istilah baru, yaitu smart tourism. Smart tourism merupakan salah satu bentuk perwujudan pariwisata 4.0 (tourism 4.0). Smart tourism ini dapat menjadi jawaban bagi pemerintah, pelaku industri, dan masyarakat untuk mengembangkan industri pariwisata Indonesia di tengah era revolusi industri 4.0.
Smart tourism adalah suatu platform pariwisata ICT terintegrasi. Platform ini memanfaatkan teknologi sensor, Internet of Things, augmented reality, artificial intelligent, cloud manufacturing, big data, open data, dan berbagai teknologi lainnya untuk memberikan berbagai layanan dan informasi yang efisien untuk wisatawan. Informasi yang diberikan kepada wisatawan atau pengunjung dapat berupa informasi pariwisata, transportasi, hotel, acara/kegiatan, rumah makan/restoran, dan pusat oleh-oleh. Selain itu, platform ini juga dapat memberikan informasi terkait rumah sakit, kantor polisi, dan juga berita terkait di daerah pariwisata tersebut.
Smart tourism ini sangat potensial di Indonesia karena Indonesia memiliki banyak objek wisata yang dapat dieksplorasi dan dikembangkan. Dengan adanya smart tourism, industri pariwisata Indonesia dapat semakin berkembang. Namun, agar semuanya berjalan dengan lancar diperlukan perbaikan infrastruktur dan fasilitas ICT karena smart tourism sangat bergantung pada keberadaan infrastruktur fisik dan ICT.
Jadi, smart tourism dapat menjadi salah satu solusi bagi pemerintah, pelaku industri, dan masyarakat untuk mengembangkan industri pariwisata Indonesia di era revolusi industri 4.0 karena selain memberikan layanan dan informasi yang efisien, wilayah Indonesia yang memiliki banyak objek wisata juga cocok untuk dieksplorasi dan dikembangkan. Namun, pemerintah juga perlu melakukan perbaikan infrastruktur dan fasilitas ICT agar semuanya dapat berjalan lancar.
Sumber:
Lintasarta. (2020, 04 07). Smart Tourism, Cara PEMDA Meningkatkan Pariwisata Daerah. Retrieved from https://skota.id/smart-tourism-cara-pemda-meningkatkan-pariwisata-daerah/
Penerapan Smart Tourism Dalam Pengelolaan Pariwisata Daerah. (n.d.). Retrieved from https://blog.gamatechno.com/penerapan-smart-tourism/
Pentingnya Penerapan Smart Tourism dalam Industri Pariwisata di Indonesia. (n.d.). Retrieved from https://blog.gamatechno.com/pariwisata-indonesia/
Tourism 4.0 (Pariwisata 4.0): Konsep & Contoh Lengkap Menurut Para Ahli. (2019, 12 07). Retrieved from https://pemasaranpariwisata.com/2019/12/07/tourism-4-0/